【ヒトとモノとウツワ】全国の優れたスタッフの一人に。 店舗を盛り上げる販売員と教育係を両立するキャリアの作り方。
販売員を対象としたロールプレイング大会の中で歴史の長い「SC(※)接客ロールプレイングコンテスト」(一般社団法人 日本ショッピングセンター協会が運営)が今年も開催されました。その名の通り、全国のショッピングセンターで働く、優れた接客スキルを持つスタッフを選出する大会。今回、全国大会には、〈ビューティー&ユース ユナイテッドアローズ〉なんば店(現:大阪店)から春田 圭一郎さんが出場しました。優秀賞を獲得した春田さんに、これまでのキャリアや接客で大事にしていること、全国大会までの軌跡をインタビューしました。
(※)SC:ショッピングセンターの略
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