【ヒトとモノとウツワ】『スタッフオブザイヤー2022』ファイナリストが語る、接客の極意。

アパレルブランドに所属する店舗スタッフの中から、 “令和のカリスマ”店員を決めるコンテスト「スタッフオブザイヤー2022」のファイナリスト16名に選ばれた「ユナイテッドアローズ グリーンレーベルリラクシング ルミネ新宿店」の花嶋 知栄子さん、「ユナイテッドアローズ 名古屋店」の平田 奈実さん。全国8万人以上から勝ち抜いたふたりにとっての“接客”という仕事とは。こだわりや信条を伺うと共に、販売職の魅力ややりがいについて語ってもらいました。
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