素材誤表記(DRAWER:<JANESCE>ブレンドオイルアンワインダー)
お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、弊社「ドゥロワー」にて販売いたしました、下記「JANESCEブレンドオイルアンワインダー」におきまして、素材の誤表記があったことが仕入元である「メイムプロダクツ株式会社」より連絡を受けて判明いたしました。
仕入元の「メイムプロダクツ株式会社」の ホームページに内容詳細が告知されております。
https://www.auntie-mame.jp/new/2025-02-20-173027.html
ご購入いただきましたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後の対応につきまして、下記該当商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、上記ホームページをご確認の上、「メイムプロダクツ株式会社」カスタマー窓口へ直接お問い合わせの上、ご相談いただきますようお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
メイムプロダクツ株式会社 回収担当
TEL : 03-6300-0076
問い合わせフォーム:https://business.form-mailer.jp/fms/8a2a861a277818
誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2025年3月
株式会社ユナイテッドアローズ
記
対象商品
■ストアブランド
ドゥロワー
■アイテムブランド
JANESCE(ジャネス)
■アイテム
ブレンドオイル
■品番
6598-499-0027
■品名
JANESCEブレンドオイルアンワインダー
■内容
ブレンド内容の日本語表示に誤り
(正): スパイクラベンダー、パチュリ、ベルガモット、サンダルウッド、ゼラニウム
(誤): ラベンダー、ネロリ、イランイラン
商品見本

上記内容にてご不明点がございましたら、お手数ではございますが弊社カスタマーサービスデスクまでご連絡くださいませ。
【本件に関するお問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスク
専用フリーダイヤル:0120-559-403
メールフォーム:http://faq.united-arrows.co.jp/faq/show/1545?site_domain=default
営業時間:土曜、日曜、祝日、年末年始を除く10:00~17:00
以上
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