2017年6月16日

6月16日、自社オンラインストア『UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE』が
海外在住者向け購入代行サービス「Buyee」の連携機能を導入。
~海外在住のお客様もオンラインショッピングが可能に~


 株式会社ユナイテッドアローズ(代表取締役 社長執行役員:竹田 光広、東京都渋谷区)による自社オンラインストア『UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE/ユナイテッドアローズ オンラインストア』(以下、「UAオンラインストア」)は、2017年6月16日(金)に海外在住者向け購入代行サービス「Buyee/バイイー」(*1)の連携機能を導入し、サービス提供を開始します。
  最大83カ国(86エリア)に対応し、サービス提供開始時には19ストアブランドが展開するオリジナル企画商品約5000品番の豊富なアイテムが対象商品となります。

 海外から「UAオンラインストア」へアクセスがあった場合、多言語表現された「Buyee」バナーがサイトトップページおよび対象商品詳細ページに表示されます。同バナーを選択することで「Buyee」サイトに遷移した後、「UAオンラインストア」サイトは日本語・英語・中国語(繫体・簡体)の中からお客様がご利用の言語で表示されます。お客様はここで商品をご購入いただけます。

  また、「Buyee」は同社独自の検品・配送保障を完備し、お客様ご自身が選べる豊富な配送手段(EMS/SAL便・国際小包・船便DHL)や、決済方法(各種クレジットカード・PayPal・Alipay・銀聯カード)を有しています。さらに、お客様からのお問い合わせに、当社と連携をしながら4言語(日本語・英語・繁体字・簡体字)で対応可能なカスタマーサポートも備えており、お客様が安心してオンラインショッピングを利用することのできる充実したサービス・環境を提供していることも特徴のひとつです。

 今回の取り組みは、当社が中期VISIONに掲げる「お客様との接点の拡大 海外展開の拡張」施策のひとつです。
 これまで当社は、世界のセレクトショップを集めたオンラインショッピングサイト「Farfetch/ファーフェッチ」に一部のストアブランドを出店、展開商品は一部に限定されていました。
 展開ストアブランド数および商品規模の大幅な拡充を可能にする今回の「Buyee」連携機能導入により、EC売上のさらなる拡大を図ります。導入時に展開するオリジナル企画商品に加えて、今後は、各ストアブランドの仕入れ商品の拡充も視野にいれていきます。

 ECにおいてもリアル店舗と同等のサービス提供を目指す当社は、今後もさらにECサービスを充実させて一層ご満足いただけるオンラインショッピングサービスの提供を図ってまいります。

■ UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE
http://store.united-arrows.co.jp/

■ Buyeeサイト内、 「UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE」
https://shop.buyee.jp/ualtd

■「Buyee」ご利用プロセス
 ① 海外在住のお客様が、「UAオンラインストア」にアクセスした際、総合トップページ(フッター部分)および、対象商品詳細ページに、多言語表現された「Buyee」バナーが表示されます。同バナーを選択することで、「Buyee」ページへ遷移。


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② 「Buyee」バナーから購入可能対象商品のみが表示された「Buyee」ウェブサイトへ遷移。日本語・英語・中国語(繫体・簡体))の中から最適な言語が選択、表示される。お客様はここで商品を購入。同時に、任意の各種オプションサービスご希望の場合には、選択が可能。
  *オプションサービス料金: おまとめ梱包サービス、配送保障プラン料、検品保障プラン料、厳重梱包費用などの有料オプションサービス。http://buyee.jp/help/yahoo/guide/plans
  *この際、「UAオンラインストア」IDをお持ちのお客様も、「Buyee」新規IDご登録が必要になります。
  *「UAオンラインストア」経由ではなく、「Buyee」サイトへ直接アクセスされた場合には②以降が購入プロセスになります。


③ お客様のご注文を受け取った「Buyee」が、「UAオンラインストア」にて代理購入。
  お客様に、第1決済金額がご案内されます。
  第1決済金額:
  【②の商品代金(消費税込み)】 + 【「Buyee」利用手数料(税込み商品代金の5%)】 + 【配送保証・検品に関するオプション料金(利用者のみ)】
*多通貨決済が可能なため、自国通貨で決済が可能。
http://buyee.jp/pr/buyee/notice160211?lang=ja

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④ 「UAオンラインストア」から「Buyee」国内拠点へ商品を出荷
   出荷前には、第2決済金額がご案内されます。
   第2決済金額:【配送関連費用(日本国内配送料 + 国際配送料(ご注文商品重量や配送先地域に応じて決定)】+ 【梱包に関するオプション料金(利用者のみ)】
*配送料金について 
  http://buyee.jp/help/yahoo/guide/fees

⑤ 「Buyee」の物流システムを介して、海外へ発送されお客様のお手元にお届け。
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(*1)「Buyee/バイイー」
tenso株式会社様が海外在住者向けにご提供されている、購入代行サービスです。http://buyee.jp/


<参考> 
■「自社オンラインストア施策」、「リアル店舗とUAオンラインストア連動強化」などに関するプレスリリース
◇2017年3月27日
『4月5日 自社オンラインストアとブランドウェブサイトを統合し『UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE』をリニューアルオープン!
~リニューアルオープンを記念してプレゼントキャンペーン実施~
http://www.united-arrows.co.jp/news/corp/2017/03/078442.html

◇ 2016年8月 1日 プレスリリース
『「UNITED ARROWS LTD. 公式アプリ」8月1日提供開始
オンラインストアショッピングとハウスカード会員証機能を統合、デザインを一新しリニューアル』
http://www.united-arrows.co.jp/news/corp/2016/08/068116.html

◇ 2016年5月 9日 プレスリリース
『2016年8月1日よりハウスカード会員サービスが"よりためやすく、より便利に使いやすく"リニューアル。
~リアル店舗とオンラインストアの連動を強化~』
http://www.united-arrows.co.jp/news/corp/2016/05/065832.html

◇ 2014年12月 4日 プレスリリース
『サイトで購入した商品とサイズ比較できる新機能を初導入 自社EC「UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE」』
http://www.united-arrows.co.jp/news/corp/2014/12/049839.html

◇ 2014年3月31日 プレスリリース
『「UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE」店舗への商品取寄せ機能追加』
http://www.united-arrows.co.jp/news/corp/2014/03/041333.html

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