商品素材の認証に関する誤表記について(BEAUTY&YOUTH:パンツ)
お客様各位
この度、弊社にて販売いたしました下記該当の商品に附属させている商品に関する証票類の内、「bluesign®認証」が記載されていたものにつきまして、一定期間、認証取得のために必要な更新が行われていなかったこと、認証が切れていた期間においてもお客様に該当の証票を付したままで販売されていたことが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
当該認証を取得しておりました仕入先「三菱ケミカル株式会社」のホームページに内容詳細が告知されております。
https://www.mcgc.com/information/pdf/01979/02289.pdf
なお、当該認証につきましては、同様の製造原料、製造過程にて再度認証の審査を受け、2024年8月7日に再認証を得ており、また、認証期限が徒過してしまっていた本件該当商品についても、同様の製造原料、製造過程において生産されているものであることから、ご購入いただきました商品について、品質面については同等のものであること、また、ご着用に伴う安全面へのリスク等はございません。
この度は、せっかくお気に召してお求めいただきましたところ、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、また、事案の解明に時間を要しご連絡までお時間を頂戴しましたこと、あらためて深くお詫び申し上げます。
なお、本件に関してご不明な点がございました際は、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクまで、ご連絡いただけますと幸いです。
大変恐れ入りますが、上記ご確認いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
2024年10月
株式会社ユナイテッドアローズ
記
対象商品
■ストア/アイテムブランド
ビューティー&ユース ユナイテッドアローズ
■アイテム
パンツ
■品番
①1214-139-9251
②1214-155-8853
■品名
①〇SC SOALON 1P ESY TPD 5
②〇SC SOALON 1P ESY TPD 5
■販売期間
2023年4月30日~2024年6月13日
商品見本
ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスク
専用フリーダイヤル:0120-559-403
メールフォーム:http://faq.united-arrows.co.jp/faq/show/1545?site_domain=default
営業時間:土曜、日曜、祝日、年末年始を除く10:00~17:00
以上
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