商品不良（BEAUTY&YOUTH：＜LE VERNIS＞バッグ）

お客様各位

　平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

　この度、弊社にて販売いたしました下記該当のバッグの一部に、持ち手（パラコード）の編み止まり部分の接着が弱く、使用していくうちに緩みが生じ外れてしまうおそれのある商品が混在していることが判明いたしました。

　ご購入いただきましたお客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

　仕入元の「株式会社キャセリーニ」の ホームページに内容詳細が告知されております。
　https://www.casselini-online.com/news/34251/

　今後の対応につきまして、該当商品をお持ちのお客様におかれましては、仕入元の「株式会社キャセリーニ」にて、修理もしくはご交換対応をさせていただきたく考えております。

　誠にお手数ではございますが、上記ホームページをご確認の上、「株式会社キャセリーニ 修理係」へ直接お問い合わせ・ご相談いただきますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社キャセリーニ 修理係
TEL：03-3475-0225
問い合わせフォーム：online@casselini.co.jp
営業時間：平日のみ 12:00～18:00（土曜、日曜、祝日、年末年始は営業いたしておりません。）

　この度は、せっかくお気に召してお求めいただきましたのに、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

　誠に申し訳ございません。

　なお、ご返品をご希望の場合や、その他ご不明な点がございました際は、ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスクまで、ご連絡いただけますと幸いです。

　大変恐れ入りますが、上記ご確認いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024年8月
株式会社ユナイテッドアローズ

記

対象商品

■ストアブランド
ビューティー＆ユース ユナイテッドアローズ

■アイテムブランド
LE VERNIS（ル・ベルニ）

■アイテム
バッグ

■品番
1832-599-6379
※ メーカー品番：234-210516

■品名
＜LE VERNIS＞パラコード ワンハンドル トートバッグ

■カラー
ダークグレー
※ 弊社該当色の仕入は、ダークグレーのみ

■販売期間
2024年5月18日～2024年6月25日

商品見本

ユナイテッドアローズ カスタマーサービスデスク
専用フリーダイヤル：0120-559-403
メールフォーム：http://faq.united-arrows.co.jp/faq/show/1545?site_domain=default
営業時間：土曜、日曜、祝日、年末年始を除く10:00～17:00

以上