2017年9月27日

お詫びとお知らせ:成分表示の不備(UNITED ARROWS/BEAUTY&YOUTH/ROKU:ジョンマスターオーガニック製品)

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、弊社にて販売いたしましたヘアケア及びスキンケア製品のラベルに、一部成分表示の不備があったことが判明いたしました。

 販売元の株式会社ジョンマスターオーガニックグループのホームページにも内容が告知されております。

 対象商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、下記の株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口までご連絡をいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

 【株式会社ジョンマスターオーガニックグループ製品自主回収窓口】
 http://www.jmo-group.jp/s/announcement/201709.html

 【フリーダイヤル】
 0120-744-030
 受付時間 : 平日 10:00~18:00 (土・日・祝を除く)

 お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


2017年9月
株式会社ユナイテッドアローズ

 

対象商品


■アイテム
ヘアケア及びスキンケア製品
※アイテムの詳細につきましては、上記の株式会社ジョンマスターオーガニックグループのホームページにて掲載いたしております。

■販売期間
2016年9月8日~2017年9月21日

■内容
製品のラベルに一部成分表示の不備があった

 


販売店舗


■ユナイテッドアローズ
有楽町店、丸の内店、日本橋店、銀座店、六本木店、新宿店、二子玉川店、柏店、横浜店、立川店、神戸元町店、梅田店、なんば店、京都店、広島店、福岡店、ジ エアポート ストア 羽田空港第2ターミナル店、ジ エアポート ストア ユナイテッドアローズ 成田空港店、第2ターミナル店原宿本店 ウィメンズ館(※2017年9月3日クローズ)、ジ エアポート ストア ユナイテッドアローズ 関西空港店(※2017年3月21日クローズ)

■ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ
湘南店、吉祥寺店、立川立飛店、神戸三宮店、西宮店、金沢店、岡山店、福岡店、熊本店

■ロク ビューティ&ユース ユナイテッドアローズ
渋谷キャットストリート店

 

本件に関するお問い合わせ先


ユナイテッドアローズ お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-011-031
(土曜、日曜、年末年始を除く 10:00~17:30)
※2017年11月1日より、当面の間、営業時間を変更させていただいております。

 


以上