2016年8月12日

お詫びとお知らせ:商品不良(green label relaxing:THE NORTH FACE キッズサンシールドキャップ)

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシングにて販売いたしました、THE NORTH FACEのキッズサンシールドキャップにつきまして、国内販売元の株式会社ゴールドウィン様より日除けパーツ脱着のためのプラスチック製スナップボタンに厚みがあるため、転倒時等に頭部の怪我につながる可能性があることが判明し製品回収の実施に至ったとの報告がございました。

 販売元の株式会社ゴールドウィン様 ホームページ(http://www.goldwin.co.jp/tnf/whatsnew/recall/recall20160812.html)にも内容が告知されております。

 対象商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、株式会社ゴールドウィンカスタマーサービスセンターまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


2016年8月
株式会社ユナイテッドアローズ

 

対象商品


■アイテム
THE NORTH FACEキッズサンシールドキャップ

■品番
3838-499-0480 (メーカー品番 NNJ01601)

■販売期間
2016年4月19日~2016年8月9日

■内容
日除けパーツ脱着のためのプラスチック製スナップボタンに厚みがあるため、転倒時等に頭部の怪我につながる可能性がある

 

商品写真











 

 

販売店舗


■ユナイテッドアローズ グリーンレーベル リラクシング
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■NET店舗
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お問い合わせ先


【メーカーお問い合わせ先】
株式会社ゴールドウィンカスタマーサービスセンター
フリーダイヤル : 0120-307-560 または 03-3481-7266
(9:00~17:30 土曜、日曜、祝日及び指定定休日を除く)

【本件に関するお問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-011-031
(土曜、日曜、年末年始を除く 10:00~18:30)

 

以上