2015年12月18日

お詫びとお知らせ:商品不良(UNITED ARROWS:モバイルバッテリー)

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、ユナイテッドアローズにて販売いたしました、パワートラベラー社のモバイルバッテリー「minigorilla」につきまして、国内販売元の株式会社アンビエンテックより、当該製品に起因した可能性がある発火事故が3件発生しており、事象を重く受け止め、製品回収の実施に至ったとの報告がございました。

 なお、株式会社アンビエンテックのホームページ(http://www.powertraveller.jp/)にも内容が告知されております。

 対象商品をお持ちのお客様におかれましては、誠にお手数ではございますが、以下の販売各店舗、もしくはお客様相談室までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

 お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


2015年12月
株式会社ユナイテッドアローズ

 

対象商品


■アイテム
モバイルバッテリー「minigorilla」
(P/TRAVELLER MINIGORILLA)

■品番
1982-499-0056 (メーカー品番:MG001)

■販売期間
2011年8月11日~2012年9月27日

■内容
使用時に発火の可能性がある

 

商品写真




 ■ 型番表示場所

 

 

販売店舗


■ユナイテッドアローズ
原宿本店 ウィメンズ館、六本木 メンズストア

■ジ エアポート ストア ユナイテッドアローズ 成田空港第2ターミナル店

 

お問い合わせ先


【メーカーお問い合わせ先】
株式会社アンビエンテック
フリーダイヤル : 0120-770-229
(10:00~18:00 ※2015年12月21日以降は土曜、日曜、祝日を除く)

【本件に関するお問い合わせ先】
ユナイテッドアローズ お客様相談室
フリーダイヤル : 0120-011-031
(土曜、日曜、年末年始を除く 10:00~18:30)

 

以上