2012年2月17日

お詫びとお知らせ:商品不良(UNITED ARROWS:グローブ)

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

 このたび、ユナイテッドアローズ各店舗にて販売しました一部の商品において、着用後に甲のウール素材が皮革との縫い合わせの部分から滑脱することが分かりました。
 つきましては、対象商品をお持ちのお客様へはご返金をさせていただきますので、誠にお手数ではございますが、以下の販売各店舗もしくはお客様相談室までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
 お客様ならびに多くの皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


2012年2月
株式会社ユナイテッドアローズ

 

対象商品


■アイテム
UAB H/BORN GLOVE

■品番および販売点数
1337-699-0850  301点

■販売期間
2011年10月15日~2012年2月4日

■内容
縫い合わせの部分からウール素材が滑脱

 

商品写真

<下げ札>



【 滑脱部分 】

 

対象店舗


■ユナイテッドアローズ
原宿本店 メンズ館、有楽町店、丸の内店、日本橋店、銀座店、六本木 メンズストア、新宿店、池袋店、二子玉川店、柏店、横浜店、立川店、大宮店、神戸元町店、神戸三宮店、心斎橋店、梅田店、京都店、京都 セブンスクラブ、札幌店、旭川店、仙台店、新潟店、名古屋店、広島店、福岡店、大分店

■ザ ソブリンハウス

■ジ エアポート ストア ユナイテッドアローズ
成田空港第2ターミナル店、羽田空港第2ターミナル店、関西空港店

■NET店舗
ZOZOTOWN、i Lumine、SELECTSQUARE、UNITED ARROWS LTD. ONLINE STORE

 

本件に関するお問い合わせ先


ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)
〒107-0052 東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル
(土曜、日曜、年末年始を除く 10:00~18:30)

以上