2007年10月10日

お詫びとお知らせ:品質表示の誤表示(Jewel Changesストール)

お客様各位

 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 このたび、弊社「ジュエルチェンジズ」各店舗にて販売した一部の商品において、商品の下げ札に家庭用品品質表示法に定める品質表示に誤りがあり、景品表示法にも違反する事実があることが判明いたしました。

 具体的には、「Jewel Changes」のブランド名のストール6品番について、「カシミヤ70%」等と表示していましたが、実際には、下記のとおり、いずれもカシミヤは全く使用されていないものであり、事実と異なるものでした。
 つきましては、商品を回収・ご返金させていただきたく、当該対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、専用フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申しあげます。

 お客様ならびに多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、今後このようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。

平成19年10月
株式会社 ユナイテッドアローズ

■品名
ストール

■品番・価格
・1536-699-1552(税込価格12,600円)
・6636-699-0003(税込価格19,950円)
・6636-699-0004(税込価格19,950円)
・6636-699-0005(税込価格12,600円)
・6636-699-0007(税込価格13,650円)
・6636-699-0025(税込価格12,600円)

■販売点数
1043点

■販売期間
2006年6月6日~2007年9月11日

■内容
【誤】カシミヤ70% シルク30%
【正】毛 65% シルク35%
   毛 55% シルク40% ナイロン5%
   毛 50% シルク45% ナイロン5%
※ 製造上の都合で正確な混合率は商品によって異なります

商品写真

①6636-699-0003
(税込価格19,950円)
②6636-699-0004
(税込価格19,950円)
③6636-699-0007
(税込価格13,650円)
④1536-699-1552
6636-699-0005
6636-699-0025
(税込価格12,600円)
※ ③、④は、写真以外の色の製品があります

 

下げ札見本

(正) (誤)

 

販売店舗

■ジュエルチェンジズ
新宿店、六本木ヒルズ店 福岡ソラリアプラザ店
ゾゾタワー店(http://zozo.jp/shop/jewelchanges

本件に関するお問い合わせ先

ユナイテッドアローズ お客様相談室 (フリーダイヤル 0120-011-031)

(土曜、日曜、2014年12月26日~2015年1月4日を除く 10:00~18:30)

以上

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