お詫びとお知らせお客様各位 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび、弊社「ジュエルチェンジズ」各店舗にて販売した一部の商品において、商品の下げ札に家庭用品品質表示法に定める品質表示に誤りがあり、景品表示法にも違反する事実があることが判明いたしました。 具体的には、「Jewel Changes」のブランド名のストール6品番について、「カシミヤ70%」等と表示していましたが、実際には、下記のとおり、いずれもカシミヤは全く使用されていないものであり、事実と異なるものでした。 つきましては、商品を回収・ご返金させていただきたく、当該対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、専用フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申しあげます。 お客様ならびに多くの皆様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげますとともに、今後このようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。 |
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平成19年10月 |
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記
【対象商品】
【商品写真】
【下げ札見本】
【販売店舗】 ジュエルチェンジズ 新宿店、六本木ヒルズ店 福岡ソラリアプラザ店 ゾゾタワー店(http://zozo.jp/shop/jewelchanges) 【本件に関するお問い合わせ先】 お客様相談室(フリーダイヤル 0120-011-031 営業時間 10:00〜18:30)までお願いいたします。 以上 |
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